網(wǎng)約車司機因拒載一群喝醉鬧事、惡語相向的勞務工人,被對方投訴到差點吊銷營運資格。他沒有辯解,只是把行車記錄儀的完整錄像交了上去,真相還了他清白,反倒讓平臺重新審視投訴機制。一次看似沖動的拒載,最終成了他揚眉吐氣的轉折點。